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営業に関するお知らせ

2020.11.23

 日ごろよりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
11月17日(火)より営業時間や定期バスの送迎時間等が
一部変更になっております。
ご利用の際はお間違えのないようご来館ください。

【お風呂及び休憩施設等の営業】
➀営業時間・・・10:00~21:00(受付は20:00)
➁休業日・・・ 毎週月曜日(月曜祝日の場合は翌火曜日が休館日)

【プール営業】
➀営業日・・・   土曜・日曜・祝日営業
➁営業時間・・・  10:00~16:00(受付は15:00)
➂スライダー運行時間・・・10:00~14:45
➃休業日・・・平日のプールは休業しております。

【売店】
➀営業時間・・・10:00~18:00
➁休業日・・・毎週月曜日(段階的に販売品、営業時間縮小)

【定期バス運行】
お帰りの時間のみ一部変更(赤が変更時間)
火曜 川北15:00⇒14:00 川中16:00⇒15:00 南方16:00⇒15:00
水曜  川南15:00⇒14:00 東海14:00⇒14:00 
木曜  川中15:00⇒14:00 恒富16:00⇒15:00 北川14:30⇒14:30
金曜  川南15:00⇒14:00 川北16:00⇒15:00
土曜  恒富14:30⇒14:30  南方15:30⇒15:30
日曜 川南15:00⇒15:00  川北16:00⇒16:00

※川北、川中、川南、恒富、南方、東海、北川の路線は「バス運行ルート・時刻表」にて
ご確認ください(お迎えの時間に変更はありません)。


緊急対策(営業時間、会員制等の変更・廃止について)

2020.11.22

 11月17日より緊急対策としまして
ヘルストピア延岡の営業(営業時間や営業形態等)が
以下のように変更されました。
日ごろよりご愛顧賜りますお客様におかれましては、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 ◆お風呂営業
◇お風呂の営業日=毎週火曜日~日曜日
◇営業時間=10:00~21:00(受付は20:00迄)
※毎週月曜日が休館日(月曜祝日の場合は翌火曜日が休館)

 ◆プール営業(令和2年11月17日~令和3年3月31日まで)
◇プールの営業=土日祝日のみ
◇営業時間(土日祝)=10:00~16:00
※ウォータースライダーは10:00~14:45稼働
※平日はプールを休業いたします。

 ◆売 店
◇段階的に縮小
※生鮮食品の販売を廃止。業務縮小。

 ◆会員制度◆
◇今期会員制廃止の理由
➀新型コロナウイルス感染症に伴う臨時休館等のため十分なサービスが
提供できなくなり、今後も休館等をせざるを得ない状況になることが想定されます。
➁会員価格設定では利用者一人当たりのコストを下回っており、経営改善等を行う
には見直しが必要なためです。
➂来年度から新会員制度に向け検討を行います。会員制廃止により入会金については
払い戻しの必要な方は期限未到来分を日割り計算にて清算金を返金します。
※返金されますと、その日から一般料金(大人プールかお風呂いずれか520円等)に
なりますのでご注意ください。


11月17日からプール営業変更、会員制廃止へ

2020.11.16

新型コロナウイルスの影響で当期は厳しい経営が続いており、
緊急に対策を講じることになりました。
 プール営業日、営業時間を変更し、現会員制を見直します。
 プールの営業変更期間は11月17日(火)から来年3月31日まで。
平日は休業し、土日祝日は10:00~16:00までの営業となります。
会員の条件につきましてはコロナ禍で十分なサービスができず
これからもコロナの感染拡大による臨時休業の恐れもあること
等も含めまして利用者一人当たりのコストを下回っており、
会員制を廃止することになりました。
ご利用の皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


ヘルストピア延岡より緊急対策告知

2020.10.20

 日頃のご愛顧誠にありがとうございます。
 新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、ヘルストピア延岡の経営は大変厳しい状況となっております。この度、苦渋の決断ではありますが、緊急に対策を打たなければならなくなりました。他市町村において入浴施設の閉館も決定される中、ヘルストピア延岡の営業を何としてでも存続していく所存でありますので、誠に恐縮とは存じますが、何卒、ご利用のお客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 ➀現会員制度廃止(令和3年3月31日)新会員制の検討
1)新型コロナウイルス感染症に伴う臨時休館等のため十分なサービスができなくなり、今後も休館等をせざるを得ない状況になることが予想されます。
2)会員価格設定では利用者1人当たりのコストを下回っており、抜本的な経営改善を行うには見直しが必要なためです。
3)来年度からの新会員制度に向け検討を行います。会員制廃止により有期会員の入会金は期限未到来分を日割り計算にて清算金を返金いたします。

 ➁プールの営業と営業時間の見直し(令和2年11月17日~翌3月31日)
令和2年11月17日から来年3月31日まで営業日程が下記のように変わります。
営業日程変更/平日は休止し、土日祝日のみ10時~16時まで営業

 ➂売店を段階的に縮小(令和2年11月17日から)
直営で営業している売店を段階的に縮小し、来月中にも生鮮食品の販売を廃止します。

 ➃浴場営業時間21時まで
各部門の収支状況を基に浴場のみが黒字でその他の部門はすべて赤字となっているため、21時まで営業します(令和2年11月17日から)。

 ➄キッズランドの運営について
今期は2階にて土日祝日のみ継続して開催します。今後はお客様のニーズや施設内のレイアウト等を考慮して、会場移転や内容の充実等を含めて検討します。


積み木ブロックの壁、ナイスです!

2020.10.17

 
 毎週末営業しているヘルストピア延岡のキッズランド。
最近は市内外から家族連れの来館も多く、
休日のコミュニケーションを楽しんでいるようです。

 ランドの中には人気のプラスチックの鉄道玩具や
知識を身に付けられる学習機能のついた公文の玩具、
プラスチックや木片のブロック、ピースを使って
立体的なレールや構造物等もつくるおもちゃもあって、
創造力豊かなお子様にはぴったりのスペースとなっています。


 この日は宮崎市から訪れたご家族5人組がランドを訪れ、
小5と小2の二人が積み木ブロックに挑戦。
全ピースを使ってカーペットの上にブロックを組み合わせ、
何やら積み木の壁(ブロック)が完成。


 製作時間は入館してから2時間かけたとのこと。
キッズランドスタッフも「今までの中でも最高に近い出来栄え」と絶賛。
二人は「カーブのところが難しかった」と満足気な様子。
一緒に来館されたおばあちゃんも「ヘルストピアに行く時は
必ずここ(キッズランド)に来るのが楽しみです」とニッコリ。


 次は何をつくってくれるのでしょうか。
このままランドのシンボルとして残しておきますね。

 ただ、ここは小さなお子様も来て触れ合うスペース。
そのお子様がちょっと当たって崩れた際は許してね、との案内にも
「問題ありませんよ。その時はまた新たなのをつくりますから」と
しっかりした返事。頼もしい限りです。


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